Política de Privacidad
En aurentivara nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos personales
1. Información General
aurentivara, con domicilio en Calle Carretera de Segovia 1, 47012 Valladolid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web aurentivara.com y nuestros servicios de formación financiera. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica de manera clara y transparente nuestras prácticas de tratamiento de datos, tus derechos como usuario y cómo puedes ejercerlos. Te recomendamos leer detenidamente esta información y contactarnos si tienes alguna duda sobre el manejo de tus datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios educativos.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal completa
- Documento de identidad (cuando sea necesario para verificación)
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Preferencias de contenido y configuración
- Historial de cursos y progreso educativo
- Interacciones con nuestro contenido y herramientas
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos y la mejora de tu experiencia como usuario. Cada finalidad cuenta con una base jurídica específica que justifica el tratamiento de tus datos.
| Finalidad | Base Jurídica | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Datos de identificación, progreso académico |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento / Interés legítimo | Email, preferencias, historial de interacción |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | Datos de navegación, uso de la plataforma |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Datos de identificación, facturación |
Comunicaciones y Marketing
Con tu consentimiento, utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuevos cursos, contenido educativo relevante, webinars y actualizaciones de nuestros servicios. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones utilizando el enlace incluido en cada email o contactando directamente con nosotros.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios educativos.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen con estrictos estándares de seguridad y privacidad. Estos incluyen servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y plataformas de comunicación. Todos los proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos para los que fueron contratados.
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes de manera rápida y transparente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización en cualquier momento a través de tu perfil o contactando con nosotros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, manteniéndolos pero sin procesarlos activamente.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@aurentivara.com o enviando una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Te pediremos que acredites tu identidad para proteger la seguridad de tus datos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá extenderse a dos meses en casos complejos.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de seguridad y capacitación regular de nuestro personal en protección de datos.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en ciberseguridad y protección de datos
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley requiera o permita un período de conservación más largo. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen la naturaleza de los datos, los fines del tratamiento y nuestras obligaciones legales.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar para cumplir con obligaciones legales o para la defensa de reclamaciones. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo en nuestras políticas de retención de datos.
8. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Garantías de Protección
Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo estrictas medidas de protección que garantizan un nivel de seguridad equivalente al proporcionado por la legislación europea. Mantenemos registros detallados de todas las transferencias y revisamos regularmente la adequación de las medidas de protección implementadas.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies.
Las cookies que utilizamos incluyen cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para ofrecerte una experiencia más relevante. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, y te proporcionaremos un período razonable para revisar los cambios antes de que entren en vigor.
La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta información para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales y ejerces tus derechos de protección de datos.